همکاری اجتماعی و رسانه‌های اجتماعی چشم انداز کسب و کار را به صورت اساسی دگرگون کرده‌اند. همان طور که در مطالعات «آبردین» در آگوست سال 2013 با عنوان «مراقبت از مشتری [...]
این قسمت هشتم از مجموعه ۱۲ قسمتی توصیه‌های من در مورد ایجاد یک ESN موفق برای کسب و کار شماست. اگر قرار است روش انجام کارها در سازمان شما تغییر کند، این توصیه بسیار مهم [...]
این هفتمین پست من از مجموعه ۱۲ قسمتی در مورد راه‌اندازی یک ESN موفق است. این ۱۲ نکته در موفقیت ESN سازمان هومانا طی ۵ سال گذشته که من مدیر ESN بوده‌ام بسیار مهم [...]
در پست چهارم از این مجموعه برای ایجاد یک ESN موفق، میخواهم در مورد قوانین و رهنمون‌های مربوط به ESN بحث کنم. نکته ۴: قوانین را تعیین کنید اما در استفاده از آنها افراط [...]
اینجا ۴ دلیل محکم مبنی بر اینکه چرا باید نگاه جدی به شبکه داخلی و شبکه اجتماعی سازمانی خود داشته باشید، داریم و می‌بینیم که عقب‌ماندگی نسبت به بهترین تکنولوژی روز [...]
شرکت‌ها و به خصوص شرکت‌های مبتنی بر دانش و تکنولوژی و همچنین شرکت‌هایی که ارائه خدمات یکی از عوامل کلیدی موفقیت برای آنها محسوب می‌شود، باید نسبت به اثربخشی روابط [...]
مفهوم شبکه اجتماعی قدمتی بیش از ۱۲۰ سال دارد ولی شبکه اجتماعی اینترنتی را میتوان یکی از مهمترین و تأثیرگذارترین ساخته‌های بشری در آغاز قرن ۲۱ دانست. شبکه اجتماعی [...]
